Bestimmung
Empathy by design. ™

Machen Sie Produkte Menschen zu Ihrer Bestimmung.

Entwickeln Sie kontinuierlich bessere Einkaufserlebnisse für die Bedürfnisse der Menschen.

Young woman in a striking "kicking pose" holding two shopping bags.
Experimente

Experimente für Probleme mit vergriffenen Artikeln.

Ob es um die Aufforderung zum Kaufabschluss oder um Mitteilungen zur Verfügbarkeit geht: Einzelhändler müssen das Seitenerlebnis permanent auf vergriffene Artikel überprüfen.

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Zeichnen

Zeichnen Sie sich durch Ihre CX bei vergriffenen Artikeln aus.

Vergriffene Artikel lassen sich nicht immer vermeiden, aber Einzelhändler können auf neue und innovative Art damit umgehen. Lesen Sie in unserem Blog-Beitrag, wie Einzelhändler ihren Kund:innen die besten Erlebnisse unabhängig vom Inventarbestand bereitstellen können.

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Visualisieren

Decken Sie mit Journey-Analysen die häufigsten Pfade der Einkäufer:innen auf.

Visualisieren Sie mit der Journey-Optimierung von Quantum Metric die häufigsten Pfade, erkennen Sie wichtige Details und erschaffen Sie Erlebnisse, die Ihre Kund:innen begeistern.

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Danny Ryder
„Mit Quantum Metric konnte lululemon systematisch Checkout-Fehler beseitigen, was sich in zweistelliger Millionenhöhe auf den Umsatz auswirkte.“
Danny Ryder | Chief Digital Officer
quantifizierte

Echtzeit-Einblicke in das Käuferverhalten. Quantifizierte geschäftliche Auswirkungen.

Erfahren Sie, wie führende Einzelhändler Quantum Metric nutzen, um Kundenprobleme proaktiv zu erkennen und schneller zu lösen - sowohl im Web als auch mobil.

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Young man, wearing a brimmed hat, leaps forward.