Diseña de forma continua mejores experiencias digitales poniendo en el centro a tus clientes.
Tanto para cerrar ventas como para comunicar la disponibilidad, los comercios deberían comprobar continuamente la experiencia que ofrece la página cuando hay artículos agotados. Descubre cuatro pruebas móviles para afrontar los desafíos relativos a la falta de stock.
En Bass Pro Shops concluyeron que podrían potenciar la tasa de conversión y los ingresos en general, además de reducir la pérdida de clientes, si facilitaban la búsqueda de alternativas para los productos agotados.
Visualiza las principales rutas, descubre detalles clave y diseña experiencias que entusiasmen al cliente con la optimización de recorridos de Quantum Metric.
«Quantum Metric ha ayudado a lululemon a eliminar de forma sistemática distintos errores del proceso de pago, y eso ha tenido un impacto en los ingresos de varias decenas de millones de dólares».Danny Ryder | Chief Digital Officer
Examinamos la influencia del actual clima de incertidumbre económica en los hábitos de compra. Conoce los datos.
Descubre la transformación global de la experiencia del cliente que ha llevado a cabo Vista de la mano de Quantum Metric.
Activate convierte cada interacción del cliente en una oportunidad de retenerlo en los momentos cruciales.
Descubre cómo los principales comercios usan Quantum Metric para detectar y resolver de forma proactiva y rápida las fricciones del cliente, en web y móvil.
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