Mejora la experiencia digital y disfruta de los beneficios.

Descubre cómo utilizan los clientes tus productos y servicios digitales, y revela las mejores formas de aumentar la adquisición de clientes, las ventas cruzadas y el autoservicio mientras garantizas la privacidad de los datos y la seguridad en todo momento.

Pedir una demo Explora Atlas

Obtén insights digitales exclusivos.

Banca

Identifica cualquier tipo de fricción digital que pueda repercutir en tus objetivos de captación y retención.

Seguros

Gestión de patrimonio

Céntrate en la experiencia del cliente y conquista los objetivos de digitalización.

Que tu experiencia digital sea la clave de tu éxito.

Minimiza los puntos de fricción en la experiencia móvil.

Asegura un nivel de visibilidad total con insights de la app en tiempo real y ofrece una experiencia digital fluida.

Devuelve el poder a los clientes y reduce las interacciones con el centro de contacto.

Detecta los problemas con mayor rapidez y minimiza las incidencias para mejorar la experiencia de tus agentes y clientes por igual.

Cuantifica el feedback.

Vincula las opiniones directas de los clientes con las fricciones digitales a las que se refieren, y calcula el impacto global de inmediato.

Lanza nuevas funciones con confianza.

Analiza el rendimiento, identifica los aspectos para mejorar y prioriza lo más importante.

«Quantum Metric ofrece una versión única de la verdad en lo que se refiere a la experiencia del cliente. Todas las partes implicadas pueden ver y comprender fácilmente el impacto de cada problema y acordar soluciones. Los equipos de tecnología y negocios trabajan más en consonancia.»