Guía de reproducción de sesiones para empresas

Cómo utilizar la reproducción de sesiones para mejorar resultados y la experiencia de cliente.

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Adquiere una visión más profunda con mayor rapidez.

Adquiere una visión más profunda con mayor rapidez.

Obtén visibilidad sobre cómo cambia la experiencia del usuario en función de los canales, incluidas las aplicaciones móviles nativas, las tabletas y los quioscos táctiles, así como dependiendo del tipo de dispositivo, el tamaño de la pantalla y la elección del navegador.

Repeticiones segmentadas.

Emplea las funciones de segmentación que marcan acciones clave (como el clic de furia o el abandono del carrito) y consigue analíticas agregadas para cada cliente que haya tenido la misma experiencia.

Alertas y notificaciones en tiempo real.

Recibe avisos de posibles problemas lo antes posible con alertas en tiempo real para que los equipos puedan diagnosticar un problema antes de que afecte a más usuarios.

Método de captura de datos extremamente seguro.

Asegúrate de que todos los datos sensibles y la información personal están encriptados y protegidos mediante el cifrado a nivel de dispositivo.

““Gracias a Quantum Metric, nuestro equipo de desarrollo reprodujo el problema al instante. Se solucionó en cuestión de horas. Solo con este dato, la inversión en Quantum Metric se amortizó en menos de un mes””

Kenny Chang
Vicepresidente Ejecutivo y CMO de Korean Air

De confianza para las empresas.
De utilidad para las personas.

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98%

de tasa de retención de clientes.

29%

del tráfico web global.