Ya está aquí la nueva generación de análisis digital.
Pide una demostración personalizada de Quantum Metric y descubre cómo una mejor comprensión del comportamiento del cliente puede propiciar un importante cambio empresarial.
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Detección de fricciones del cliente.
Captura automáticamente señales de comportamiento y técnicas en todo el recorrido.
Experiencias clave óptimas.
Prioriza las mejores oportunidades para aumentar el valor que reciben la empresa y el cliente.
Activación de datos en tiempo real.
Análisis que fomentan la empatía, la armonía entre los equipos y la acción.
Evita los silos, crea armonía.
Para diseñar productos digitales de éxito, no basta con ser rápido. Es preciso armonizar a los equipos en torno a la perspectiva más importante: la del cliente. Presentamos el Diseño Continuo de Productos.
«Quiero sacarle más partido a nuestro producto y a la evolución de la experiencia de usuario desde el punto de vista de cómo quieren usar nuestros servicios los clientes. Quantum Metric nos da justo eso, y además nos permite priorizar el desarrollo según su valor comercial cuantificado».
«Poder eliminar de forma sistemática distintos errores con Quantum Metric ha supuesto varias decenas de millones de dólares en ingresos»
«Cuando empezamos a utilizar Quantum Metric, descubrimos que un código reducía el rendimiento. Al eliminarlo, el rendimiento aumentó en un 17 %, lo que se tradujo en un aumento de la conversión del 1,35 %. La inversión en la plataforma quedó justificada en poco más de un día».
«Gracias a Quantum Metric, nuestro equipo de desarrollo reprodujo el problema al instante, descubrió exactamente a cuántos usuarios había afectado y detectó la causa del error. Se solucionó en cuestión de horas. Solo con este dato, la inversión en Quantum Metric se amortizó en menos de un mes».
