Que los datos no te distraigan de tus clientes.

Dedica menos tiempo a procesar datos y más a facilitar la estrategia de tu organización.

De las analíticas a la acción.

Cuantifica la frustración de forma automática.

Descubre las causas de las fricciones que experimentan los clientes y cuantifica el impacto en los ingresos con un solo clic.

La voz del cliente, contextualizada

Para cada experiencia negativa aislada, reproduce la fricción del cliente, dimensiona el alcance del problema e identifica qué segmentos sufrieron el impacto.

Optimiza el journey del cliente.

Disminuye la tasa de abandono y mejora la satisfacción del cliente con la detección proactiva de fricciones en el sitio web y la aplicación móvil.

Optimiza las campañas de marketing.

Observa el comportamiento detrás de los rebotes, analiza la atribución y la incrementalidad, optimiza el contenido y mejora tu estrategia de retargeting.

Por qué Quantum Metric.

Descubre el «porqué» del comportamiento de los clientes.

Cambia la limpieza y transformación de datos por respuestas inmediatas.

Dedica menos tiempo a tomar pedidos y más a diseñar estrategias.

Conecta con las herramientas que utilizas a diario.