¿Escalar las incidencias que vienen desde la ejecutiva te hace perder 2 meses de cada año?

Observa los últimos datos para averiguar cómo reducir costes y mejorar la satisfacción de los clientes.

Informe sobre el índice de eficiencia.

En todos los sectores, se está presionando a los equipos digitales para que sean más eficientes que nunca: hay que racionalizar los gastos y, a la vez, optimizar los procesos para fomentar el crecimiento. El nuevo índice de eficiencia ofrece una perspectiva ejecutiva de los desafíos que entraña recortar gastos y las oportunidades que afrontan los equipos digitales. En este informe describimos:

– Las presiones a las que están sometidas las organizaciones por ser más eficaces

– Los mayores desafíos e impulsores en el despilfarro de recursos

– La estimación del coste que tiene el tiempo perdido

– El papel estratégico del entorno digital

– Cómo empresas punteras maximizan la eficiencia para hacer crecer los ingresos, reforzar la fidelización y sorprender gratamente a sus clientes

 

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