Empathy by design. ™

Un propósito: el producto las personas.

Diseña continuamente mejores experiencias para los humanos que las necesitan.

Business man leaping with phone in hand.
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Empresas centradas en el cliente.

En un informe de Harvard Business Review Analytics Services, se detalla cómo el Diseño Continuo de Productos optimiza las experiencias y fomenta la transformación.

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Descubre rápidamente la intención del consumidor y los puntos de fricción.

¿Cómo crear productos y experiencias digitales más rápido? Con información en tiempo real sobre las señales del cliente, que nos ayudan a probar, aprender y crear iteraciones más rápido.

Riesgo mínimo, máxima velocidad.

Cuando los equipos comerciales y técnicos tienen una visión única de la verdad del cliente, acuerdan las prioridades más rápido, lanzan nuevos productos con confianza y trabajan de forma más eficaz.

Prioriza con confianza.

La visibilidad instantánea cuantificada sobre la experiencia del cliente permite priorizar las oportunidades que tienen más impacto en el resultado final.

Ver la plataforma

«Quantum Metric nos da información única para ofrecer la mejor experiencia digital a nuestros clientes. Esta plataforma nos ha ayudado a ser más ágiles y a ofrecer nuevas funciones de productos, y tiene una buena adopción en los diferentes equipos».

Danny Ryder | Director general digital, lululemon

«La plataforma de Quantum Metric para el Diseño Continuo de Productos incorpora información y empatía con el cliente en el proceso de desarrollo. Eso nos permite estar seguros de crear buenos productos, tomar buenas decisiones y hacer buenas inversiones».

Troy Kaser | Director de comercio electrónico, Alaska Airlines

Diseño Continuo de Productos:
señales del cliente para todos los equipos.

Al conectar las señales del cliente en tiempo real con cada fase del ciclo de vida del producto, los equipos pueden tomar decisiones basadas en datos, armonizar las prioridades y ofrecer productos digitales mejores más rápido.

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Prioridad por impacto.

Cuantifica y armoniza prioridades más rápido.

Iteraciones rápidas.

Acelera las decisiones y los ciclos de lanzamiento.

Descubre la intención del cliente.

Más información sobre la intención, el comportamiento y las fricciones del cliente.