Rätselraten war gestern, Wissen ist heute.
Quantum Metric Atlas ist eine Sammlung von Guides, die die zentralen Fragen beleuchten, die Sie stellen müssen, um die besten Customer Experiences zu schaffen.
Die richtigen Fragen. Die richtigen Insights. Von Anfang an.
Entdecken Sie Guides für Ihre Branche.
Gründe für Quantum Metric Atlas.
Wir haben die digitale Expertise, damit Sie die richtigen Fragen stellen können.
Daten und Analytics können Ihre Teams aufgrund der schieren Masse überwältigen. Das muss aber nicht sein. Nutzen Sie stattdessen unseren geführten Ansatz, um zu verstehen, was überhaupt geschehen ist, wo es nicht rund läuft und wo Optimierungen nötig sind.
Wir haben die digitale Expertise, damit Sie die richtigen Fragen stellen können.
Daten und Analytics können Ihre Teams aufgrund der schieren Masse überwältigen. Das muss aber nicht sein. Nutzen Sie stattdessen unseren geführten Ansatz, um zu verstehen, was überhaupt geschehen ist, wo es nicht rund läuft und wo Optimierungen nötig sind.
Verwenden Sie weniger Zeit darauf, herauszufinden, zu priorisieren und zu reparieren, was nicht funktioniert.
Verfolgen Sie für jede Customer Journey die wichtigsten KPIs, um Probleme proaktiv zu erkennen und zu quantifizieren. Konzentrieren Sie sich auf das, was funktioniert, anstatt Probleme erst zu suchen.
Schneller entwickeln, weniger Ladenhüter.
Mit unserem Self-Service-Ansatz agieren Teams selbstbewusster, übernehmen Verantwortung und schaffen Ergebnisse. Alle können Datenheld:innen werden.
FAQ
Wie sind die Atlas Guides vorkonfiguriert?
Jeder Guide ist ein Best-Practice-Dashboard, ausgestattet für die Erkennung von Abweichungen, mit Warnungen, Metriken und einem Fragenkatalog, mit dem Sie leichter herausfinden, wie eine Experience läuft und wann, wo und warum Kund:innen auf Probleme stoßen.
Sind individuelle Anpassungen möglich?
Natürlich. Guides können an Ihre individuellen Bedürfnisse angepasst werden. Da sie aber von Haus aus auf hunderten der besten Branchenanwendungen basieren sind wir recht sicher, dass so gut wie alle Bedürfnisse bereits abgedeckt sind.
Was, wenn ich meine Branche nicht finde?
Wir planen, nach und nach neue branchenspezifische Guides zu entwickeln. Schicken Sie uns eine E-Mail und wir sagen Ihnen gerne, ob Ihre Branche beim nächsten Release dabei ist. Bis dahin empfehlen wir Ihnen einen Blick in unsere branchenübergreifenden Guides. Diese decken die gängigsten Journeys über alle Digital Experiences hinweg ab.
Quantum Metric ist ein führendes Unternehmen für digitale Analyse- und Heatmap-Tools.
Atlas in Aktion.
Nehmen Sie an unserem Deminar teil, erfahren Sie mehr darüber, warum wir Atlas entwickelt haben und sehen Sie sich eine Demo verschiedener Guides an.
