DATA CAPTURE

So gute Daten haben Sie noch nie gesehen

Erfassen Sie vollautomatisiert alle Swipes, Clicks, Scrolls, API-Reaktionen, Seitenaufrufe und mehr – Release für Release.

Vollständige Sichtbarkeit in einer übersichtlichen Plattform

Mehr als 60 Verhaltens- und Datenpunkte werden vorkonfiguriert erfasst.

Web Mobile Kiosk

Daten so frisch wie ihr letztes Release

Quantum Metric erfasst nach einmaliger Einrichtung eines JavaScript-Tags oder über SDK-Bereitstellung eine Vielzahl an Daten – keine weiteren Codekonfigurationen nötig.

Automatische Erfassung

Neue Seiten, Aufrufe, Buttons und Customer Experiences werden automatisch erkannt und erfasst – kein Tagging auf Elementebene nötig.

Remote-Konfiguration

Manchmal ist es nötig, komplizierte Handlungen nachzuverfolgen. Verfolgen Sie mit dem UI-basierten Tracking von Quantum Metric alle Nutzungsverhalten, ohne Ihren Code auch nur anzurühren.

Verfügbarkeit in Echtzeit

Fragen Sie sich, wie Ihre Kund:innen auf einen neuen Test reagieren? Beginnen Sie lieber direkt mit der Auswertung der Customer Experience, anstatt erst den nächsten Stoß Analytics-Daten abzuwarten.

Sofort Antworten erhalten

Mit Quantum Metric erhalten Analytics-Teams sofort alle nötigen Antworten, anstatt Zeit mit eigentlich einfachen Fragen zu verschwenden.

Flexible benutzerdefinierte Dashboards, die immer Erklärungen liefern

Nutzen Sie unseren einfachen Card Builder als Daten-Workbench. Erstellen Sie flexible Visualisierungen, stellen Sie Vergleiche zur Baseline her und messen Sie die Performance im Zeitverlauf.Wenn Sie mit dem Ergebnis zufrieden sind, ziehen Sie es einfach per Drag & Drop in das Dashboard.

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Dutzende Dashboard-Vorlagen

Fragen Sie sich, was das Besondere an mehr als 60 vorkonfigurierten Datenpunkten ist? Automatisch befüllte und aufschlussreiche Dashboards für alle Branchen. Von Exit-Absichten über Suchverhalten bis hin zu Metriken auf Seitengruppenebene und VoC-Verhaltensanalyse.

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Häufig gestellte Fragen

Wie unterscheiden sich Ihre Daten von Adobe oder Google Analytics?

Die meisten unserer Kunden nutzen Quantum Metric entweder in Verbindung mit Adobe Analytics oder Google Analytics. Quantum Metric ist auf die Visualisierung von Customer Experience-Daten spezialisiert und ergänzt andere Analytics-Tools mit genauen Kundendaten. Die Integration von Quantum Metric mit Adobe oder Google ist denkbar einfach.

Kann ich Ereignisse auch remote konfigurieren?

Das ist das Schöne an der Plattform von Quantum Metric. Wenn Sie ein benutzerdefiniertes Ereignis beobachten möchten, können Sie dieses Ereignis über UI remote konfigurieren und innerhalb von wenigen Minuten mit dem Tracking beginnen. Ihren Anwendungscode müssen Sie überhaupt nicht anrühren.

Was aber, wenn ich eine Web- und eine native Anwendung habe?

Da geht es Ihnen wie vielen unserer Kunden. Mit unseren nativen Erfassungsmethoden erfassen Sie native Anwendungswiederholungen in der gleichen Replay-Engine und in webbasierten Replays. Das bedeutet, dass Sie von all Ihren digitalen Profilen über eine einzige Plattform auf alle Daten zugreifen können.

Erfassen Sie 100 % des Traffics?

Wir empfehlen unseren Kunden, Traffic komplett zu erfassen. Dank einem extrem niedrigen Overhead (Tag und SDK) ist Quantum Metric in der Lage, ohne Beeinträchtigung der Endkund:innen 100 % der Daten zu erfassen.

Kann ich meine Rohdaten auch an andere Systeme senden?

Natürlich! Sie haben vollen Zugriff auf Ihre Daten. Verwenden Sie Ihre Daten in Bigquery oder senden Sie sie an ein Data Lake oder eine Datencloud wie beispielsweise Snowflake.