Ihr Spickzettel für die Optimierung der Säule „Kontoverwaltung“.
Finden Sie heraus, wie Sie die bestmögliche Self Service Experience entwickeln.
Eine Self Service-Kontoverwaltung ist unerlässlich für jedes Digital First-Unternehmen. Wenn Sie nicht so recht wissen, wo Optimierungen am dringendsten nötig sind, erfahren Sie in unserem Spickzettel, wie Sie eine reibungslose Customer Experience bereitstellen.
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- Diese Micro Experiences sollten Sie innerhalb der Säule „Kontoverwaltung“ im Blick behalten.
- Diese Fragen sollten Sie Ihren Daten an allen Touchpoints stellen und so sollten die Antworten klingen
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