Clevere Lösungen für den Einzelhandel und E-Commerce

Die Customer Journey im Einzelhandel und E-Commerce ist so einzigartig wie jedes Unternehmen selbst. Wie können Sie das Kundenerlebnis bei jedem Schritt verbessern? Die Antwort: Mikrokonversionen. Quantum Metric unterstützt Sie bei der Identifizierung und Priorisierung der großen und kleinen Umsatzmöglichkeiten. So gewinnen Sie loyale Stammkund:innen und steigern Ihren Umsatz.

E-Commerce-Demo ansehen

Dank Quantum Metric sind wir nun agiler aufgestellt, können neue Produktfeatures schneller anbieten und auch andere Teams strategisch an Bord holen.

Mit den Echtzeitdaten von Quantum Metric können wir nun Entscheidungen treffen, die sich unmittelbar und direkt auf unseren Umsatz auswirken.

So profitieren führende Einzelhandels- und E-Commerce-Marken von Quantum Metric

Steigern Sie Ihre Konversionen und Umsätze

Instantly identify and quantify conversion blockers and opportunities based on business impact.

Beheben Sie Verkaufshürden frühzeitig

Automatically detect customer struggle with algorithms that capture behavioral and technical friction.

Implementieren Sie in Rekordzeit

Define better hypothesis, validate tests in real-time, and detect issues before production.

Canadian Tire steigert seinen Online-Umsatz und die Kundenzufriedenheit mit Quantum Metric

Canadian Tire identifizierte das Verhaltensmuster von Schnäppchenjägern anhand der Nutzung von Gutscheincodes. Das E-Commerce-Team nahm dementsprechend eine Änderung vor, mit der das Unternehmen die Konversionsrate dieses Segments an bestimmten Tagen um 40 % steigern konnte.

Fallstudie lesen

Use Quantum Metric to answer business questions

E-Commerce und Produkte
  • What is promoting or detracting from conversion on this product detail page?
  • What is causing customers to fall out of our new BOPAC flow?
Technik
  • Where does poor page performance impact conversion most and what’s causing it?
  • How should we prioritize this technical error given the current backlog?
Kundenerlebnis
  • How many other customers were impacted by the same issue described in this survey response?
  • Is this the most important customer complaint to address today?

 

Mizuno holt das gesamte Team an Bord

Mizuno nutzt Quantum Metric, um die wichtigsten geschäftlichen Prioritäten zwischen allen Interessengruppen zu kommunizieren und alle Mitarbeiter:innen an Bord zu holen. Das E-Commerce-Analyseteam des Unternehmens sammelt datengesteuerte Verkaufschancen für jede Seite und Kampagne. Auf diese Weise steigerte Mizuno seine Konversionen und verbesserte den Umsatz der gesamten Website.

We can support your major digital initiatives

Replatforming

Ensure the success of major launches real-time, quantified insights before and after the switch.

Spitzenzeiten

Quantified, real-time monitoring gives you the confidence to release and iterate quickly.

Personalisierung

Deliver the right action at the right time with real-time triggers based off customer behavior and/or friction.

Lassen Sie sich von Continuous Product Design überzeugen

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