Un propósito: el producto las personas.
Diseña continuamente mejores experiencias financieras para los humanos que las necesitan.
Crea productos centrados en el cliente.
Para conquistar al cliente, la empatía es el mejor punto de partida. Pero esa empatía tiene que transformarse en respuestas y acciones. Hay que diseñar desde la empatía.
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Opera mejor, más rápido y con la armonía con el cliente como eje.
El Diseño Continuo de Productos es una estrategia multidisciplinar para crear mejores productos digitales más rápido. Al conectar las señales del cliente con cada fase del ciclo de vida del producto, los equipos pueden descubrir fricciones, aumentar la adquisición y mejorar la fidelización a largo plazo.
Amortiza antes tus inversiones digitales.
Reduce las fricciones en las experiencias web y móviles para fomentar la fidelización y el autoservicio. Además, cumplirás todos los requisitos de seguridad y privacidad.
«Los equipos de tecnología y negocios trabajan más en consonancia desde que usamos Quantum Metric».Steven Teo | Head of Innovation and Digital Controls, Treasury & Payment Solutions
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Descubre cómo las empresas digitales que más triunfan crean mejores productos digitales más rápido.
Armonización de la empresa con el cliente.
En este informe de la unidad Analytic Services de Harvard Business Review se analiza el cambio empresarial que supone el CPD.
Por qué necesitamos empatía cuantificada.
¿Cómo humanizamos la información para marcar la diferencia?
Información digital en tiempo real. Impacto comercial cuantificado.
Descubre cómo las principales empresas de servicios financieros usan Quantum Metric para detectar y resolver de forma proactiva y rápida las fricciones del cliente, en web y móvil.
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