Elimina la fricción, consolida tu negocio digital.

Descubre ocho formas de identificar y eliminar fricciones en tus experiencias digitales.


Obtenga avances exponenciales en la experiencia del cliente y reduce la fricción digital.

La revolución digital ha cambiado fundamentalmente los servicios financieros al consumidor directo. Para que los clientes vuelvan, realicen cada vez más transacciones y estén satisfechos, las entidades financieras pueden consultar este ebook para aprender ocho formas de mejorar sus experiencias digitales, cuyo contenido incluye cómo:

To keep customers coming back, transacting, and happy, financial service organizations can explore this ebook to learn eight ways to improve digital experiences, including:

  • Asegurase de realizar un seguimiento y visualización de los journeys de los clientes
  • Cuantificar los comentarios de los clientes
  • Permitir la resolución de incidencias en tiempo real por parte de los agentes de soporte
  • y mucho más.

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