Descubre qué microconversiones transforman las visitas en compras.

¿Cómo mejorar cada paso de la experiencia de compra, desde las recogidas sin contacto al pago diferido? Detecta y ordena por prioridad todas las oportunidades de fomentar el interés y la fidelidad del cliente para impulsar las conversiones y el retorno de la inversión.

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«Quantum Metric nos ha ayudado a ser más ágiles y lanzar funciones nuevas, además de tener bastante buena acogida en distintos equipos».

«Gracias a los datos en tiempo real, Quantum Metric nos permite tomar decisiones que tienen un impacto directo e inmediato sobre los ingresos».

Quantum Metric para las principales marcas de comercio minorista y electrónico:

Más conversiones e ingresos

Instantly identify and quantify conversion blockers and opportunities based on business impact.

Detección y reducción de fricciones más rápido

Automatically detect customer struggle with algorithms that capture behavioral and technical friction.

Mejoras e iteraciones más rápidas

Define better hypothesis, validate tests in real-time, and detect issues before production.

Canadian Tire mejora la satisfacción del cliente y los ingresos por Internet.

Con Quantum Metric, Canadian Tire identificó ciertos patrones de uso de códigos promocionales en el segmento que busca las ofertas.

Leer el análisis de caso

Use Quantum Metric to answer business questions

Producto y comercio electrónico
  • What is promoting or detracting from conversion on this product detail page?
  • What is causing customers to fall out of our new BOPAC flow?
Equipos técnicos
  • Where does poor page performance impact conversion most and what’s causing it?
  • How should we prioritize this technical error given the current backlog?
Experiencia del cliente (CX)
  • How many other customers were impacted by the same issue described in this survey response?
  • Is this the most important customer complaint to address today?

 

Mizuno aumenta la armonía entre sus equipos.

Con la ayuda de Quantum Metric, Mizuno logra comunicar y acordar prioridades digitales entre las distintas partes implicadas. El equipo de análisis de comercio electrónico obtiene oportunidades basadas en datos para cada página y campaña, lo que permite aumentar las conversiones e ingresos en todo el sitio.

We can support your major digital initiatives

Cambios de plataforma

Ensure the success of major launches real-time, quantified insights before and after the switch.

Periodos clave

Quantified, real-time monitoring gives you the confidence to release and iterate quickly.

Personalización

Deliver the right action at the right time with real-time triggers based off customer behavior and/or friction.

El Diseño Continuo de Productos en acción.

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