purpose
Empathy by design. ™

Machen Sie Produkte Menschen zu Ihrer Bestimmung.

Entwickeln Sie kontinuierlich bessere Reiseerlebnisse, ausgerichtet auf die Bedürfnisse der Menschen.

Man confidently strides forward with phone and rolling luggage in hand.
Kunden

Stellen Sie den Kunden ins Zentrum Ihrer Produkte.

Wenn Sie die Herzen der Kunden gewinnen möchten, ist Empathie der richtige Ausgangspunkt. Aber aus dieser Empathie müssen Antworten und Maßnahmen reifen. Sie benötigen „Empathy by Design“.

Woman sitting in boarding area, looking at her phone.
Fokus

Operieren Sie besser, schneller und mit Fokus auf Kund:innen.

Continuous Product Design (kontinuierliches Produktdesign) ist ein Team-übergreifender Ansatz, um bessere digitale Produkte schneller zu entwickeln. Durch die Verknüpfung von Kundensignalen mit jeder Phase im digitalen Produktlebenszyklus können Teams schneller lernen, sich auf Prioritäten einigen und die vom Kunden gewünschten Produkte bereitstellen.

CPD entdecken
Verbessern

Verbessern Sie das Erlebnis von Reisenden.

Wie gewährleisten Sie ein nahtloses Reiseerlebnis von der Buchung bis zum Einchecken? Erstellen Sie optimale Erlebnisse mit quantifizierten Echtzeit-Erkenntnissen.

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Anshuman Singh
„Continuous Product Design bedeutet Feedback. Feedback bei der Ideenfindung, Feedback beim Entwickeln eines Produkts und Feedback nach der Veröffentlichung.“
Anshuman Singh | Director of Shop, Buy, and Ancillary Product
Quantifizierte

Digitale Einblicke in Echtzeit. Quantifizierte geschäftliche Auswirkungen.

Quantum Metric quantifiziert automatisch Chancen in Ihren digitalen Anwendungen, damit Sie die Anforderungen von Reisenden schnell und mit Überzeugung priorisieren können.

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Man runs forward energetically with a water bottle in hand.