Machen Sie Produkte Menschen zu Ihrer Bestimmung.
Entwickeln Sie kontinuierlich bessere Einkaufserlebnisse für die Bedürfnisse der Menschen.
Arbeiten Sie besser, schneller und mit Fokus auf Kund:innen.
Continuous Product Design (kontinuierliches Produktdesign) ist ein Team-übergreifender Ansatz, um bessere digitale Produkte schneller zu entwickeln. Durch die Verknüpfung von Kundensignalen mit jeder Phase im digitalen Produktlebenszyklus können Sie Schwierigkeiten der Käufer:innen reduzieren, den Umsatz steigern und schneller iterieren.
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Richten Sie die Organisation auf die Käufer:innen aus.
Ein neuer Bericht des Harvard Business Review Analytic Service erkundet, wie führende Einzelhändler mit CPD die geschäftliche Transformation vorantreiben.
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Wie verbessern Sie jeden einzelnen Schritt der Customer Journey?
Mit quantifizierten Echtzeit-Kundenerkenntnissen auf den Websites, in der App oder am Terminal hilft Quantum Metric den Einzelhändlern dabei, umsatzrelevante Chancen zu ermitteln.
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„Mit Quantum Metric konnte lululemon systematisch Checkout-Fehler beseitigen, was sich in zweistelliger Millionenhöhe auf den Umsatz auswirkte.“Danny Ryder | Chief Digital Officer
Lernen Sie Continuous Product Design kennen.
Erfahren Sie, wie die erfolgreichsten digitalen Unternehmen schneller bessere Produkte entwickeln.
Deshalb brauchen wir quantifizierte Empathie.
Wie humanisieren wir unpersönliche Daten, um den Unterschied zu machen?
Rückblick auf die Weihnachtszeit, Ausblick auf die Zukunft.
Unsere Benchmark-Reihe zum Weihnachtsgeschäft untersucht, wie die Weihnachtszeit zu einer monatelangen Journey geworden ist und was dies für 2022 bedeutet.
Echtzeit-Einblicke in das Käuferverhalten. Quantifizierte geschäftliche Auswirkungen.
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