Bringen Sie die Kund:innen auf Ihre Site.

Mit Quantum Metric erhalten Sie nicht nur zuverlässige Daten zum Nutzer:innenverhalten, sondern können sich auch direkt in die Customer Experience hineinversetzen.

Customer experience team use data to prioritize digital tasks
A data and analytics manager uses digital customer experience dashboards
Nutzungsverhalten von Kund:innen verstehen.
Selbstbewusst Prioritäten setzen
Zeitersparnis dank Automatisierung

Mit Quantum Metric erhalten Sie nicht nur zuverlässige Daten zum Nutzer:innenverhalten, sondern können sich auch direkt in die Customer Experience hineinversetzen.

Emirates
3M
Lenovo

Konkrete Antworten statt abstrakter Analytics.

Probleme finden und lösen.

Entdecken und optimieren.

Dank maschinellem Lernen identifizieren Sie automatisiert und in Echtzeit technische Probleme und verwirrende User Experiences.

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Versetzen Sie sich in die Customer Experience hinein und lösen Sie Probleme dank detailliertem Session Replay im Handumdrehen.

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Leistungsstarke UX-Analysen: einfach in der Anwendung und mit verlässlichen Erkenntnissen – selbst wenn Sie nur durch Ihre eigene Website scrollen.

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Verbinden Sie qualitative und quantitative Daten in einer einzigen Plattform, damit Ihre Design-Teams datengestützte Entscheidungen treffen können.

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Die Erfolge unserer Kunden

Danny Ryder
„Dank Quantum Metric konnte lululemon systematisch Fehler beim Kaufabschluss aus dem Weg räumen. Das hat sich mit zweistelligen Millionenbeträgen auf den Umsatz ausgewirkt.“
Danny Ryder, Chief Digital Officer Video ansehen

Fehlermeldungen beim Kaufabschluss.

Dauer der Problemlösung.

Dylan Jacques
„Eine der Herausforderungen herkömmlicher Analytics ist die Tatsache, dass man festlegen muss, was genau man messen möchte. Oft halten einen genau die Dinge zurück, auf die man gar nicht achtet. Hier kommt das maschinelle Lernen von Quantum Metric ins Spiel, das für uns alles verändert hat.“
Dylan Jacques, Technology Director Video ansehen
57%

höhere Konversionsrate.

17%

schnellerer Seitenaufbau.

Michael Petermann
„Dank der Quantum Metric-Plattform kann ich Probleme im Vorbeigehen quantifizieren. Früher hätte das Stunden gedauert.”
Michael Petermann, Managing Director

Organisatorische Beweglichkeit.

Mit der Auswirkungs-analyse verbrachte Zeit.

Steven Teo
„Quantum Metric liefert uns eine zuverlässige Datenquelle zur Customer Experience. Alle Stakeholder sehen und verstehen die Auswirkungen eines Problems gleichzeitig und können sich auf Lösungen verständigen. Seit wir Quantum Metric nutzen arbeiten unsere Technik- und Businessteams viel enger zusammen.“
Steven Teo, Head of Innovations and Digital Controls Bericht lesen
50%

schnelleres Erkennen von Problemen.

Mit manuellem Tagging verbrachte Zeit.

Mit klarem Fokus Kund:innen gewinnen.

Basierend auf den Vorteilen von Geschwindigkeit, Zusammenarbeit und Kundenfokus bewertet die Continuous Product Design (CPD)-Methode kontinuierlich den Wert von Produktchancen, damit Sie sich auf die vielversprechendsten konzentrieren können.

Mehr über CPD erfahren

Von Unternehmen anerkannt, von Mitarbeitern geschätzt.

Zur Produktübersicht

4,7/5

4,7/5

4,7/5

98%

Kunden-
bindungsrate.

29%

des weltweiten Webverkehrs.

Bei uns geht es immer um Menschen.

Unser Produkt und die Menschen, die auf Quantum Metric vertrauen, halten unser Unternehmen am Laufen. Wir sind Unternehmer:innen und Expert:innen, Vordenker:innen und Provokateur:innen. Wir sind Mentor:innen, Macher:innen, wir bewegen etwas, mischen auf und bilden Teams. Vor allem aber sind wir eines: Menschen.

Über uns

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